Эта статья для тех кто находится в поиске работы и кому предстоит прохождение собеседований. Как понять о чем думают специалисты по кадрам? Что они хотят узнать, задавая вам свои вопросы? Что им важно узнать о вас? На чем они могут вас подловить?
Если у вас впереди маячит собеседование на желаемую должность то смеем вас заверить кадровый работник давно получил о вас всю необходимую ему информацию из профиля в фэйсбуке или пообщавшись с вашим прошлым работодателем, а то и задействовал специальную компанию по сбору информации о будущих соискателях.
Правда стоит отметить что далеко не любая компания столько сил тратит на подбор и оценку персонала, тем не менее предупрежден значит вооружен. Специалисты по подбору персонала одержимы паранойей чуть больше представителей других профессий.
Самое главное для вас — это отбросить страх и подготовить себя к чему угодно, особенно к неудобным вопросам, которыми вас попытаются вывести на чистую воду.
Если вы считаете что вопрос имеет двойное дно, то обязательно переспросите что имеет ввиду кадровик. Это позволит вам быть с ним на равных и более уверенно себя чувствовать. Потому что не только вы ищете себе новую работу, но и работодатели ищут вас. Вы выбираете но и вас выбирают. И по сути на собеседовании и происходит эта сделка когда вы предлагаете свои умения и навыки а работодатель покупает у вас ваше время, и компетенции за заработную плату.
Неадекватное поведение или профессиональная компетентность?
Когда вы приходите на собеседование то очень важно какое первое впечатление вы произведете на кадровика. Ваше поведение и то, как вы будете выглядеть, имеет не последнее значение.
Иногда компетенции, которыми владеет соискатель могут не помочь ему получить завидную должность только потому что он неправильно себя вел и был излишне нервозным, а это наводит на определенные размышления.
Если вы на самом деле искренне переживаете из-за того что хотите получить эту работу вашей мечты, то невербальные признаки которые вы проявляете в этот момент эйчар может отнести к сигналам проявления лжи.
Независимо от ваших профессиональных способностей на первом месте для большинства работодателей будет умение работать в команде и налаживать коммуникацию с коллегами. Особенно если ваша работа напрямую связана хоть как то с общением.
Оставьте в прошлом образцы и штампы, ими никого не удивишь.
Если бы вы знали сколько обычный специалист по кадрам прочитывает за свою жизнь резюме от соискателей. Это сравнимо только наверное с библиотекой вашей бабушки.
Правда в каждом таком листочке бумаги написано что будущий работник общителен, любит учиться, пунктуален и очень ответственен. Как правило такие фразы уже никто не читает.
Тем более если ваша будущая работа связана с творчесвтом. То вам сам Бог велел покреативить в резюме.
Нарпимер написав его в форме стиха. Трехстопным ямбом. Или прислать видео-резюме, где вы объясните почему именно вы больше всех подходите на эту должность, а потом прыгните с парашютом. В интернете полно таких примеров и есть чем вдохновиться.
Допустим вам отказали — поверьте это не повод для расстройств. Помните что отбор сотрудников для работы — это во многом очень субъективная деятельность специалистов по персоналу. И ваш профессионализм в этом никак не замешан.
Просто им мог не понравиться тембр вашего голоса. Или они хотели взять свою подружку работать на эту вакансию.
К тому же зачастую компании хотят получить уникального сотрудника и выдвигают неадекватные требования. Особенно в части внешности и если вы не подошли по внешним параметрам то, несмотря на все ваши многочисленные компетенции могут взять так необходимую шефу блондинку с третьим размером груди, а не вас.
А если вам отказывают с формулировкой отсутствия у вас требуемых профессиональных навыков, то это в половине случаев не соответствует действительности. Потому что эйчары не всегда имеют возможности говорить вам правду.
О чем вас спросит специалист по управлению персоналом?
Вопросы которые соискатели слышат от эйчаров иногда удивляют своей на первый взгляд простотой. Но поверьте, в каждом вопросе зашифрован совсем другой смысл. И отвечая на казалось бы простой вопрос вы на самом деле говорите о своих личных качествах и об отношении к жизни в целом.
Специалисту по персоналу могут быть важны абсолютно разные аспекты вашей личности, от этого и будут зависеть те вопросы которые вы услышите на собеседовании.
Расскажите немного о себе.
Кажется вы уже тысячу раз слышали это вопрос. И ни одно собеседование без него не обходится.
Но поверьте это не такой простой вопрос каким он вам на первый взгляд кажется.
Вот основные мотивы по которым этот вопрос задают на собеседованиях:
1. Просто узнать как вы расскажете о себе и Как построена ваша речь. Поверьте ее структура много расскажет о вас в целом. Если у вас отлично просматривается логика и структура ответа, то эйчар сделает вывод что вы вообще мало склонны совершать ошибки в работе и вы ответственный сотрудник. И к тому же быстро обучаетесь.
Напутствие: говорите спокойным тоном. По очереди расскажите про университет про другие места где вы работали, какие у вас были достижения.
2. Понять ваши ценности. То есть то, что имеет для вас значение. То о чем вы скажете в первые минуты
3. Узнать, что для него важно. Человек начинает рассказ о себе с той информации, которая волнует его в первую очередь. Например, если для вас на первом месте стоит семья, вы начнете с того, сколько у вас детей, если карьера — с того, какие проекты вы выполнили и как это помогло прошлой компании.
Перед тем, как отвечать на вопрос, подумайте, подходит ли ваше начало под суть вакансии. Например, если вы пришли устраиваться менеджером по продажам, возможно, не стоит в первую очередь говорить о маленьких детях.
Совет: задайте вопрос, что именно хочет услышать HR менеджер. Так вы выиграете время и сможете собраться с мыслями. Не презентуйте себя слишком коротко — по мере рассказа вам будут задавать уточняющие вопросы, и, может быть, вы плавно перейдете от рассказа к обсуждению.
Почему вы сменили место работы?
Этот вопрос задают, чтобы понять, способны ли вы брать на себя ответственность и какими были ваши отношения с работодателем. Кроме того, если вы задержались на прошлой работе менее трех месяцев, может сложиться впечатление, что вы не прошли испытательный срок.
Совет: даже если у вас были проблемы с руководителем, лучше не упоминать этого — кто знает, может, вы и с новым начальством будете конфликтовать? Лучше всего сказать, что вы хотите расти (конечно, если вакансия это подразумевает), а на прошлой работе возможности для роста закончились.
На какую зарплату вы рассчитываете?
Менеджер не столько определяет сумму (скорее всего, она уже установлена), сколько проверяет вашу самооценку.
Совет: Перед собеседованием просмотрите рынок труда, оцените свою квалификацию и опыт, и вы найдете самую адекватную сумму. Если компания достаточно успешная, а вы уверены в своих силах, можете завысить этот показатель на 5-10%.
Человеческий фактор — хорошо или плохо?
Помните, что HR-менеджеры — люди, а не автоматы.
Они любят вежливость и внимательность, оценивают людей по внешнему виду и невербальным признакам, имеют свои симпатии и антипатии.
Но несмотря на минусы человеческого фактора, есть у него и положительные черты — менеджер может понять, если честно объяснить какую-то проблему, и с ними можно договориться.
В любом случае, ведите себя естественно — люди всегда чувствуют притворство, а если вы выдаете себя за кого-то, кем не являетесь, хорошо ли вам будет на новой работе?